南京秒送达互联科技有限公司网站帮助中心
欢迎来到南京秒送达互联科技有限公司网站帮助中心,我们致力于为您解答在使用本网站过程中遇到的各类问题,助您畅享便捷购物体验。
一、常见问题解答
(一)如何注册账户?
在网站首页点击 “注册” 按钮,您可以选择使用手机号码注册,输入手机号码并获取验证码,设置登录密码后完成注册;也可通过第三方账号(如微信、QQ)快速注册,授权相关信息即可。
(二)忘记密码怎么办?
在登录页面点击 “忘记密码”,按照提示输入注册时使用的手机号码,系统将发送验证码至该手机,输入验证码后即可重置密码。
(三)网站打不开或卡顿怎么办?
首先,请检查您的网络连接是否正常。若网络正常,可能是网站访问量过大导致临时卡顿,您可稍作等待后重新刷新页面;也有可能是浏览器缓存问题,建议您清除浏览器缓存后再次尝试访问。若问题仍未解决,请联系我们的客服人员。
二、账户相关问题
(一)如何修改个人信息?
登录账户后,进入 “我的账户” 页面,点击 “个人信息” 选项,在此您可修改姓名、性别、手机号码、电子邮箱等信息。部分信息修改后可能需要重新验证身份,以确保账户安全。